服务与支持

原因分析：

1、燃油管内没有提前注满燃油、油管折曲或堵塞；

2、火花塞故障

解决方法：

1、使用GSU测试功能将油管内注满燃油

2、使用GSU“测试火头”，没有显示电流或者从尾喷口处观察不到亮点。这种情况需要联系玄云售后返厂维修。

原因分析：

1、电池电量低

2、启动电机故障

3、火花塞故障

解决方法：

1、电池充电

2、返厂维修

3、返厂维修

原因分析：未进行遥控校准

解决方法：重新校准遥控

原因分析：

1、压气轮螺母和启动电机离合器胶圈接触表面有燃油

2、胶圈磨损

解决方法：

1、用棉签蘸酒精或清洗剂清理胶圈

2、更换胶圈

原因分析：

1、供油管内有气泡

2、油泵没有工作

解决方法：

油路漏气，检查所有快接头

原因分析：遥控器天线信号受到干扰

解决方法：排查干扰源

原因分析：

1、电源没有打开

2、信号线连接不到位或连接错误

3、电脑没有安装驱动

4、信号通道与实际不符

5、回传协议不一致

解决方法：

1、打开电源

2、检查各插头是否连接到位，串口工具和信号线232连接正确

3、联系玄云售后获取驱动并安装

4、拔掉电脑端USB插头，查看电脑设备管理器，打开ZK软件选择相应的信号通道

5、打开ECU Tools软件，检查现有回传协议设置是否为“ZK”

说明：1、动力电池电压低于低值（低值可以修改）

          2、遥控器接收机电压低于4V

说明：检测不到火头电流

说明：无法连接到油泵电机控制器（仅无刷电机版本支持）